Адвокат-медіатор: позасудове вирішення спорів
Якщо виник конфлікт – найкращим рішенням буде провести переговори. Наші юристи допоможуть досягти домовленостей на вигідних для всіх умовах.
Не поспішайте звертатися одразу до суду з позовом – спробуйте вирішити конфлікт шляхом переговорів. У більшості випадків медіація допомагає сторонам порозумітися та зекономити значні суми коштів. Наш адвокат по медіації у Києві має понад 5 років досвіду та готовий виступити посередником у вашому спорі. Для консультації – телефонуйте за номером вказаним на нашому сайті або залишайте заявку у спеціальній формі.
Допомога адвоката-медіатора у вирішенні спорів
Деркач Вероніка Валеріївна – адвокат та сертифікований медіатор, яка допомагає сторонам врегулювати конфлікт шляхом переговорів. Наш фахівець отримав профільну освіту в Українській академії медіації (м. Одеса) та входить до Комітету з питань медіації Національної асоціації адвокатів України, Національної асоціації медіаторів України, Асоціації правників України. Інформація про нашого медіатора також внесена до Реєстру медіаторів.
В процесі здійснення медіації адвокат допоможе сторонам налагодити комунікацію, проаналізувати конфлікт та створити умови для пошуку прийнятного для всіх рішення. Медіатор не приймає рішення замість вас, а сприяє конструктивному діалогу та пошуку компромісу. Медіація може проводитися дистанційно або в спеціально обладнаному офісному приміщенні з дотриманням принципів нейтральності та конфіденційності.
Послуги професійного медіатора
Медіація допомагає сторонам заощадити час і ресурси та є найкращою альтернативою довгим судовим процесам, які зазвичай тривають від 4 місяців до декількох років. З допомогою адвоката-медіатора можна вирішити конфлікти з бізнес-партнерами, спори між працівниками та роботодавцем, сімейні негаразди та багато інших питань. Цей спосіб вирішення суперечок застосовується незалежно від сфери виникнення проблеми.
В юридичній компанії Justitia послуги з медіації надаються наступним чином:
- Первинне ознайомлення з ситуацією.
- Консультація щодо можливості застосування медіації.
- Залучення другої сторони спору до переговорів.
- Предметна консультація, що стосується вашого спору.
- Організація переговорів сторін.
- Супровід під час укладання договору та фіксація досягнутих домовленостей.
Як вирішити спір без звернення до суду: переваги медіації
Порядок проведення медіації суттєво відрізняється від звичних переговорів та претензійної роботи, яка здійснюється в процесі досудового врегулювання спору. Медіатор не підтримує позицію жодної зі сторін, а виступає нейтральним посередником. В своїй роботі він дотримується принципів добровільності, неупередженості та рівності прав сторін медіації. Ці принципи закріплені у Законі України №1875-IX від 16 листопада 2021 року.
Медіатора часто ототожнюють з юристом, який представляє свого клієнта та діє в його інтересах, або з арбітром, який вислуховує обидві сторони та виносить свій вердикт. Але насправді, він не приймає жодних рішень відносно предмету спору – його мета допомогти учасникам почути одне одного. Особи, які звернулися до медіатора мають рівні права та можливості, а зобов’язання медіатора є однаковими для обох сторін.
На що мають право сторони під час медіації
- Самостійно обрати медіатора
- Узгоджувати умови договору медіації
- Залучати до участі у медіації інших учасників
- Залучати експертів
- Відмовитися від послуг медіатора
- Відмовитися від участі у медіації
- У випадку невиконання угоди за результатами медіації – звернутися до суду
Як відбувається медіація
Медіація здійснюється з дотриманням професійної етики медіатора, положень договору та вимог Закону України «Про медіацію». Процедура складається з декількох етапів.
- Підготовка. Медіатор вивчає ситуацію та обставини спору, визначає коло його учасників, налагоджує зі сторонами комунікацію та за потреби – проводить індивідуальні зустрічі. На цьому етапі також визначається необхідність опрацювання додаткових документів або залучення вузькопрофільних спеціалістів.
- Початок медіації. Медіатор роз’яснює учасникам суть процедури, принципи її проведення та порядок взаємодії. Після цього детальніше з’ясовуються позиції сторін, їхні інтереси та перелік питань, які необхідно опрацювати для пошуку рішень.
- Переговори. Медіатор сприяє відкритому діалогу між сторонами та за потреби проводить окремі зустрічі з кожною з них. Це робиться для того, щоб зрозуміти їх потреби, очікування та можливі компроміси. Отримана інформація допомагає визначити, де інтереси сторін перетинаються, а також можливі шляхи врегулювання спору.
- Пошук рішень. Сторони переходять до обговорення можливих сценаріїв врегулювання спору. Медіатор допомагає учасникам краще зрозуміти позиції одна одної, уточнити окремі питання та оцінити реалістичність запропонованих рішень. Як результат – формується дорожня карта вирішення конфлікту.
- Оформлення домовленостей. Сторони узгоджують фінальні умови, напрацьовують текст договору та після погодження всіх його положень – підписують документ. Мета цього етапу – відобразити досягнуті домовленості на папері.
Консультація медіатора
Проконсультуємо з вашого питання та запропонуємо юридичні рішення
Переваги залучення медіатора
Сторони медіації — це, як правило, особи, яким не до вподоби непередбачуваність судового рішення, тривалі строки розгляду справ, високі судові збори і витрати. Крім того, існує також категорія спорів, у яких суд взагалі не може вирішити проблему сторін або його рішення потім нікого не влаштовує.
Предметом спору дедалі частіше стають речі, які не мають ринкової ціни. Йдеться, зокрема, про ситуації, коли, наприклад:
- співвласник житла не бажає брати участь у його приватизації;
- дитина в момент досягнення 18 років хоче продати житло, куплене батьками;
- батьки «застрягли на гачку» продавців-маніпуляторів з чергової фінансової піраміди;
- мати загиблого воїна не віддає його нагороди дружині і дитині;
- родина сперечається з приводу обряду поховання.
У жодному з цих випадків позов не дає того, чого людям насправді треба, — і в кожному з них медіація дає можливість знайти рішення.
Є ще одна обставина, яку неможливо оминути. Українська медіація останніх років працює в умовах, що змінили саму техніку процедури. Значна частина медіацій відбувається дистанційно, оскільки одна зі сторін перебуває за кордоном або в іншому регіоні. Зустріч може перериватися через повітряну тривогу. Таким чином, медіатор має заздалегідь домовитися зі сторонами про порядок дій у таких ситуаціях та про можливе перенесення сесії.
Сертифікований медіатор юридичної компанії “Justitia”
Адвокат Деркач Вероніка Валеріївна спеціалізується на медіації та з 2023 року допомагає сторонам конфлікту успішно вирішувати свої спори. Її діяльність також поєднується з науковою роботою – написанням дисертації на тему «Конституційно-правове забезпечення розвитку медіації в Україні».
Професійну підготовку та право на здійснення медіації засвідчує сертифікат № БПМ 2023-17 від 22 липня 2023 року.
Часті запитання та відповіді
Медіатор – це неупереджений та нейтральний учасник переговорного процесу, який сприяє комунікації сторін, виявляє їх потреби, послабляє емоційне напруження та загалом створює сприятливе середовище для переговорів. Медіатором може бути фізична особа, яка пройшла спеціальну підготовку в Україні або за кордоном.
Звернутися до медіатора бажано до переведення конфлікту в судову площину. На цьому етапі сторонам легше домовитися та прийняти компромісне рішення. Але тут важливо, щоб обидві сторони були готові до медіації та не уникали її.
Змусити учасника спору взяти участь у медіації неможливо, оскільки вона є виключно добровільною. Водночас, інша сторона має розуміти наслідки подальшого розвитку конфлікту, а також переваги врегулювання спору через переговори. Якщо опонент категорично відмовляється від діалогу та участі у медіації, доцільно використати претензійний порядок врегулювання спору.
З допомогою адвоката-медіатора ви можете врегульовувати трудові, сімейні, господарські, земельні, адміністративні спори. Обмежень не існує. Однак медіація не може бути проведена у спорах, що впливають на законні інтереси третіх осіб (стаття 3 ЗУ «Про медіацію»).
Сторони медіації самостійно визначають список питань, способи врегулювання спору, зміст угоди за результатами медіації, строки та способи її виконання, інші питання щодо конфлікту та проведення медіації (стаття 8 ЗУ «Про медіацію»). Строки та місце її проведення, як правило, визначаються у договорі з медіатором (стаття 20 ЗУ «Про медіацію»).
Вартість роботи медіатора визначається у тристоронньому договорі та залежить від багатьох факторів, зокрема: тривалості та місця її проведення, складності спору, необхідності залучення додаткових спеціалістів, витрат на організацію проведення переговорів. Кожний випадок є індивідуальним, тому щоб дізнатися точну вартість – зверніться до юристів Justitia.











